MENTIONS LÉGALES

RECOMMANDATION PRÉLIMINAIRE :

Veuillez lire toutes les sections de cet avis légal ainsi que notre politique de confidentialité avant d’utiliser ce site web. Les conditions suivantes sont contraignantes pour tout utilisateur du site.

Conformément au devoir d’information prévu par la Loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE) du 11 juillet, les informations générales suivantes concernant ce site web sont fournies.


  1. INTRODUCTION ; DONNÉES D’IDENTIFICATION ET UTILISATEURS : Cet avis légal et notre politique de confidentialité régissent l’utilisation du PORTAIL Internet elfuertemarbella.com, vous informant en conformité avec la Loi 34/2002, du 11 juillet, comme suit :

 

  • Dénomination sociale : FUERTEGROUP S.L. (ci-après EL FUERTE MARBELLA)
  • CIF/NIF : B-92120237
  • Siège social : Severo Ochoa, 28, 9º A, 29603 Marbella (Málaga). Société immatriculée auprès du Registre du Commerce et des Sociétés de Malaga au Tome 2500, Livre-registre 1413, folio 132, section 8, feuille MA-40981.
  • Courrier électronique : [email protected]
  • Téléphone : +34 917 941 284
  • Délégué à la protection des données :[email protected]
  • Activité : Tourisme et hôtellerie.
  • Objet du site : nous contacter, solliciter de notre part un devis ou des réservations, faire connaître notre activité.
  • El Fuerte Marbella
  • Genre : Hôtel
  • Catégorie : 5*****
  • N° d’enregistrement : H/MA/00069
  • Raison sociale : CASTILLO DE SAN LUIS, S.L.
  • Siège social : Avda Severo Ochoa n° 28 9º A 29603 Marbella Málaga
  • NIF : B29135639
  • Données du Registre : Page MA-12029 Volume 3304 Livre 2216 Page 69

 

Ce document a pour objet d’établir les conditions générales d’utilisation du PORTAIL, qui sont obligatoires pour toutes les personnes, professionnels et entreprises (ci-après l’UTILISATEUR) qui souhaitent l’utiliser (services actuels ou nouveaux que EL FUERTE MARBELLA pourra fournir à l’avenir via le PORTAIL).


  1. OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR, UTILISATION DU SITE WEB, DE SES SERVICES ET CONTENUS : L’utilisateur s’engage à utiliser le portail, les contenus et les services sans contrevenir à la législation en vigueur, aux pratiques généralement acceptées et à l’ordre public. L’utilisation du Web à des fins illégales ou nuisibles à EL FUERTE MARBELLA ou à des tiers, pouvant endommager ou empêcher l’utilisation normale du PORTAIL, est interdite.

EL FUERTE MARBELLA garantit que les contenus et services offerts par le portail respectent le principe de dignité humaine, la protection de la jeunesse et de l’enfance, et la non-discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, l’opinion, la nationalité, le handicap ou tout autre aspect personnel et social. EL FUERTE MARBELLA se réserve le droit de supprimer tout commentaire et contribution qui enfreignent la loi ou ne respectent pas les principes énoncés.

Ces Conditions Générales d’Utilisation du PORTAIL ne confèrent à l’UTILISATEUR aucun autre droit d’utiliser, de modifier, d’exploiter, de reproduire, de distribuer ou de communiquer publiquement le Portail et/ou ses Contenus, sauf disposition expresse prévue aux présentes. Les contenus (informations, fichiers son et/ou image, photographies, dessins, etc.) sur le portail sont la propriété de EL FUERTE MARBELLA ou sont dûment autorisés pour leur diffusion par leurs légitimes propriétaires. EL FUERTE MARBELLA s’engage à ne pas pratiquer de publicité trompeuse, et par conséquent, les actions suivantes sont interdites :

  • Utilisation à des fins commerciales ou publicitaires, autres que celles strictement permises.
  • Reproduction, publication, distribution ou modification, en tout ou en partie, sauf autorisation préalable écrite des légitimes propriétaires ou autorisation légale.
  • Toute atteinte aux droits de EL FUERTE MARBELLA ou de ses légitimes propriétaires.

  1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE : L’UTILISATEUR reconnaît et accepte que tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle sur les Contenus et/ou tout autre élément inséré dans le portail appartiennent à EL FUERTE MARBELLA ou sont dûment autorisés pour leur diffusion sur ce PORTAIL. Si un utilisateur ou un tiers considère que ses droits de propriété intellectuelle légitimes ont été violés par l’introduction de certains contenus sur le Web, il doit notifier EL FUERTE MARBELLA en fournissant :
    • Les données personnelles du propriétaire affecté des droits prétendument violés, ou indiquer la représentation avec laquelle il agit si la réclamation est présentée par un tiers autre que l’intéressé.
    • Identifier les contenus protégés par des droits de propriété intellectuelle et leur emplacement sur le Web, accréditant les droits de propriété intellectuelle mentionnés, et fournissant une déclaration expresse dans laquelle l’intéressé assume la responsabilité de l’exactitude des informations fournies dans la notification.

  1. LIENS : Le PORTAIL fournit des liens vers d’autres sites web et contenus appartenant à des tiers. Le seul objectif de ces liens est de fournir à l’utilisateur l’accès à ces liens. EL FUERTE MARBELLA n’est en aucun cas responsable des résultats pouvant découler de l’accès de l’utilisateur à ces liens.

L’utilisateur qui souhaite établir un lien technique depuis son site web vers le portail www.elfuertemarbella.com doit obtenir l’autorisation préalable écrite de EL FUERTE MARBELLA. L’établissement du lien n’implique en aucun cas l’existence de relations entre le PORTAIL et le propriétaire du site où le lien est établi, ni l’acceptation ou l’approbation par www.elfuertemarbella.com de ses contenus ou services.


  1. MODIFICATION UNILATÉRALE ET DURÉE : EL FUERTE MARBELLA se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du portail web elfuertemarbella.com, ainsi que cet avis légal.

  1. EXONÉRATION DE GARANTIES ET RESPONSABILITÉ : EL FUERTE MARBELLA ne donne aucune garantie et n’est en aucun cas responsable des dommages de toute nature pouvant découler de :
    • L’absence de disponibilité, de maintenance et de bon fonctionnement du Web et/ou de ses services ou contenus.
    • L’existence de virus, de programmes malveillants ou nuisibles dans les contenus.
    • L’utilisation illégale, négligente, frauduleuse, contraire aux présentes Conditions Générales, à la bonne foi, aux pratiques généralement acceptées ou à l’ordre public, du site web, de ses services ou de ses contenus par les utilisateurs.

  1. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES : EL FUERTE MARBELLA, comme indiqué dans sa « POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ », que vous pouvez consulter sur notre site web, a adopté les niveaux de sécurité appropriés pour les données qu’elle traite et gère, intégrant tous les moyens techniques et mesures à sa disposition pour garantir la confidentialité, prévenir l’utilisation abusive, la perte, l’altération, l’accès non autorisé et le vol.

  1. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION : L’utilisation et les politiques de protection des données du site web sont régies par la loi espagnole. En cas de litige concernant leur validité, exécution, respect ou résolution, FUERTEGROUP et les CLIENTS/UTILISATEURS/CANDIDATS renoncent expressément à leur juridiction ou à toute autre qui pourrait leur correspondre et se soumettent à la juridiction des tribunaux de Marbella, où le propriétaire de ce site web est domicilié, et donc, le lieu où sont remplies les obligations liées à la politique d’utilisation et de protection des données. Ce contrat constitue l’accord complet et entier entre FUERTEGROUP et le CLIENT/UTILISATEUR/CANDIDAT et remplace tous les accords, engagements, représentations ou conventions antérieurs, qu’ils soient écrits ou oraux, qui auraient pu exister antérieurement entre eux.

En ce qui concerne tout litige découlant de l’exécution et du respect du contrat ou des services offerts sur ce site web qui ne peuvent être résolus de manière extrajudiciaire, les tribunaux correspondant à la localité où se trouve l’établissement touristique mentionné sur ce site web seront compétents, car c’est le lieu où se réalise l’obligation donnant lieu au litige.


  1. PLATEFORME DE RÉSOLUTION DES LITIGES EN LIGNE : Conformément aux dispositions de l’article 40.5 de la Loi 7/2017, du 2 novembre, qui transpose en droit espagnol la Directive 2013/11/UE du Parlement européen et du Conseil, du 21 mai 2013, relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, le lien suivant est fourni pour un accès identifiable et facile à la plateforme de résolution des litiges en ligne de l’Union européenne : http://www.ec.europa.eu/consumers/odr, où, parmi les organes de résolution des litiges listés sur ce site web de l’UE, figure la Commission d’Arbitrage de la Consommation de la Communauté Autonome d’Andalousie, téléphone +34 955006300, et site web : http://www.consumoresponde.es/temas/arbitraje_de_consumo ; son email est : [email protected].

  1. INFORMATIONS SUR LE DROIT DE RÉTRACTATION : Conformément à l’article 103, l) du Décret Législatif Royal 1/2007, du 16 novembre, portant loi générale pour la défense des consommateurs et utilisateurs, il vous est informé que le service d’hébergement hôtelier, en prévoyant une date ou une période d’exécution spécifique, n’admet pas le droit de rétractation du contrat d’hébergement une fois qu’il a commencé à être exécuté.

CONTACT : Si un Utilisateur a des questions concernant cet avis légal ou des commentaires sur le site web, il peut contacter [email protected].

-

Noël offre

Cet Noël, bénéficiez d’une réduction à partir de 10% à El Fuerte Marbella et visitez la Costa del Sol pendant l’une des meilleures périodes de l’année. Réservez sur notre site web ou par téléphone au +34 951 562 004.

XMAS10
Conditions de l’offre :
  • Réduction à partir de 10% au El Fuerte Marbella.
  • Cumulable avec la réduction du Club de Amigos.
  • Cumulable avec la Tarif Deuxième Chance.
  • Applicable aux réservations pour les séjours en décembre.
  • Non cumulable avec d’autres offres.
10% de réd. pour séjours en decembre

Menu dégustation Edge

Proposé par Paco Pérez et accompagné des vins choisis par Meritxell Fagueras - Le 11 juillet uniquement

L’occasion unique de savourer un menu dégustation élaboré par le chef Paco Pérez, primé par 5 étoiles Michelin, accompagné des vins sélectionnés par la célèbre sommelière Meritxell Falgueras. Un menu à 4 mains que vous ne pouvez pas manquer :

Étapes du menu dégustation :

SNACKS

  • Tartelette de tomates confites et beurre d’anchois.
  • Gaspacho et cerise.
  • Sandwich de maquereau frégate.
  • Taittinger Prestige ROSÉ (Chardonnay, Pinot Noir, Pinot Meunier).

PREMIÈRES VAGUES

  • Velouté d’amande et crevettes.
  • Zárate Balado 2022 – Albariño (D.O. Rías Baixas).

EN PROVENANCE DES RÍAS GALICIENNES

  • Homard accompagné de sa bolognaise et haricots verts.
  • Remírez De Ganuza 2021 – Viura, Garnacha Blanca, Malvasía (D.O.Ca. Rioja).

LA REINE DE L’ATLANTIQUE

  • Bar braisé nappé de sauce hollandaise au codium et cœur de laitue braisé.
  • Domaines Ott Chateau De Selle 2022 – Garnacha, Syrah, Cabernet Sauvignon (A.O.C. Côtes de Provence).

UNIVERS SALÉ

  • Bœuf à la sauce café de Paris.
  • Pago de Carraovejas 2021 – Tinto fino, Cabernet Sauvignon, Merlot.

LE MONDE DES DOUCEURS

  • Flan aux épices, mangue et agrumes.
  • Molino Real 2019 de Telmo Rodríguez – Moscatel de Alejandría.

Prix : 150 € par personne, vin inclus.

Réservez votre table dans le calendrier ci-dessous ou par téléphone au +34 951 560 715.

Vente d'automne

Cet automne, bénéficiez d’une réduction à partir de 20% à El Fuerte Marbella et visitez la Costa del Sol pendant l’une des meilleures périodes de l’année. Réservez sur notre site web ou par téléphone au +34 951 562 004, il n’est valable que pendant 7 jours !

Conditions de l’offre :
  • Réduction à partir de 20% au El Fuerte Marbella.
  • Cumulable avec la réduction du Club de Amigos.
  • Cumulable avec la Tarif Deuxième Chance.
  • Offre valable uniquement jusqu’au 16 octobre 2023, inclus.
  • Applicable aux réservations du 22 octobre 2023 au 6 janvier 2024.
  • Non cumulable avec d’autres offres.

TRANSFER GRATUIT

Obtenez un transfert aller-retour gratuit depuis l’aéroport de Malaga si le montant de votre réservation dépasse 4 500 €.

Conditions :
  • Transfert aller-retour gratuit de l’aéroport de Malaga à l’Hôtel El Fuerte Marbella. Voiture standard, consultez le supplément si vous souhaitez un modèle supérieur. Capacité maximale : 3 adultes (2 grandes valises de 20 kg ou 1 grande et 2 petites).
  • Lorsque vous effectuez une réservation de plus de 4 500 € via le site Web, choisissez votre transfert pour 0 €. Également disponible en appelant notre Centre de Réservations.
  • Si votre réservation comprend 2 chambres ou plus, le montant doit dépasser 3 000 € par chambre.
  • Disponible uniquement pour les réservations via le site web ou le Centre de Réservations.
  • Pour plus d’informations, appelez le +34 951 562 004.

DERNIER APPEL

Réservez sur notre site web ou par téléphone au+34 951 562 004, il n’est valable que pendant 7 jours !

Conditions de l’offre :
  • Réductions exceptionnelles à partir de 30% au El Fuerte Marbella avec le Tarif Deuxième Chance.
  • Cumulable avec la réduction du Club de Amigos.
  • Offre valable uniquement jusqu’au 24 julliet 2023, inclus.
  • Applicable aux réservations pour toute la saison.
  • Non cumulable avec d’autres offres.
Charme & Taste blue logo

Menu dégustation exclusif

Le petit-déjeuner « Charme & Taste », inclus pour les clients Selected, se compose d’un menu dégustation avec une variété exclusive de plats. Un parcours de 9 étapes créé par notre chef et dédié aux palais les plus exquis.

Disponible uniquement sur réservation via notre site web ou notre Call Center. Un menu dégustation par personne et par séjour. La date et l’heure choisies doivent être convenues à l’avance avec l’hôtel.

Vous voulez être "Selected" ?

Alors, venez faire partie du petit groupe sélect qui a à sa disposition le plus “top” d’El Fuerte Marbella.

Vous voulez être "Selected" ?

Alors, venez faire partie du petit groupe sélect qui a à sa disposition le plus “top” d’El Fuerte Marbella.

  • Hébergement dans les meilleures chambres et avec les meilleures vues.
  • Circuit d’hydrothérapie gratuit par personne et par jour. 
  • Amenities marque Molton Brown.
  • Service de préparation / déballage des bagages.
  • Accès à la zone Selected au petit-déjeuner (de 07h30 à 11h30).
  • Accès au Lounge privé avec nourriture et boissons del 11h à 21 h.
  • Late check out jusqu’à 15 h. Sous réserve de disponibilité.
  • 2 heures gratuites en salle de réunion.
  • Parking gratuit à partir du 6ème jour et parking gratuit pour tout le séjour dans les chambres La Dama Master Suite, Selected Junior Suite Vue Frontale Sur la Mer et Selected Suite Vue Frontale sur la Mer.
  • Hébergement dans les meilleures chambres et avec les meilleures vues.
  • Circuit d’hydrothérapie gratuit par personne et par jour. 
  • Amenities marque. 
  • Service bagages. 
  • Accès à la zone Selected au petit-déjeuner.
  • Accès au Lounge privé avec nourriture et boissons del 11h à 23 h.
  • Late check out jusqu’à 15 h. Sous réserve de disponibilité.
  • 2 heures gratuites en salle de réunion.
  • Service de transfert vers les points d’intérêt de Marbella.
  • Parking gratuit à partir du 6ème jour et parking gratuit pour tout le séjour dans les chambres Master Suite, Junior Suite Vue Frontale sur la Mer et Suite Vue Frontale sur la Mer.

AUTRES ÉQUIPEMENTS

ac

Climatisation

telephone

Téléphone

minibar

Minibar

hair-dryer

Sèche-cheveux

tv-led

Télévision
HD LED

kettle

Bouilloire

Fer

safety-box

Coffre fort

coffee-machine

Cafetière

Articles de toilette gratuits

NOUS VOUS FOURNISSONS L'OREILLER DE VOS RÊVES
OreillerHauteurComment dormez-vous?
AlboránMinceSur le ventre ou en changeant de position
BrasiliaMoyenneSur le dos ou de côté
ElbaÉpaisDe côté
MariposaCervicaleErgonómique pour prendre soin du dos
  • Les oreillers Flex vous offrent un sommeil réparateur.
  • Choisissez le vôtre selon la position dans laquelle vous dormez.
  • Des oreillers hygiéniques avec traitement Téflon : une pellicule protectrice anti-taches des laboratoires DuPont.